¿Cómo crear un ambiente laboral inclusivo?

La discusión sobre cómo crear un ambiente laboral sano e inclusivo ha cobrado especial relevancia durante los últimos años, destacando la necesidad de que empleadores y colaboradores tomen acciones concretas para reformular la convivencia es sus espacios de trabajo. 

Para orientarnos en este desafío, a continuación discutiremos sobre cómo generar cambios sustantivos en la cultura organizacional para mejorar el clima laboral y fomentar la inclusión.

Reconocer estas problemáticas en el ambiente laboral es el primer paso

De acuerdo con la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), solo en los primeros tres meses del 2021 26,380 personas renunciaron a su trabajo por acoso, con las mujeres como el principal grupo afectado (64% del total). 

De lo anterior se desprende una clara necesidad de formar ambientes laborales sin discriminación, en donde las personas puedan sentirse seguras e incluidas dentro del grupo humano. Para esto, es importante comenzar por reconocer las señales del acoso laboral y la discriminación

  • Obligar a los trabajadores a hacer cosas que no deben o no quieren.
  • Desestimar los esfuerzos del trabajador.
  • Intimidación.
  • Amenazas habladas o escritas.
  • Humillación pública.
  • Exclusión social.
  • Acoso sexual.
  • Comentarios crueles e innecesarios.

En la misma línea, para construir un ambiente laboral sano es necesario reconocer las señales que dan cuenta sobre problemas de inclusión:

  • Incapacidad de trabajar o concentrarse.
  • Perdida de la autoestima.
  • Dificultad para tomar decisiones.
  • Disminución de productividad.
  • Tendencia a evitar situaciones que incluyan a su agresor.

Acciones concretas para crear un ambiente laboral sano

Construir un entorno laboral saludable es una tarea para la que es necesario considerar medidas como:

Partir desde arriba

Los trabajadores suelen mirar a sus jefes para saber cómo deben comportarse y relacionarse con sus pares, por eso es importante que la inclusión y respeto se promueva desde los niveles más altos como un valor esencial para la cultura de la empresa.

Desarrollar políticas claras sobre respeto e inclusión

Crear un documento que evidencie la postura de la empresa sobre inclusión es una excelente forma de transparentar e informar cuáles son las vías para denunciar situaciones de acoso, cuándo existe la discriminación laboral y cuál es el compromiso de la empresa con sus trabajadores para enfrentar y procesar eventos de esta índole.

Educar a la comunidad 

Los conceptos de acoso laboral, discriminación y las prácticas que los constituyen pueden ser desconocidos por muchos de nuestros colaboradores.

Por eso es que la institución tiene la responsabilidad de entregar recursos informativos e impartir charlas y entrenamientos que ayuden a los colaboradores a identificar estas actitudes, especificando cómo deben denunciarse y qué sanciones conllevan.

Fomentar un ambiente laboral inclusivo

La falta de diversidad en los distintos tipos de ambiente laboral puede llevar a que determinados grupos se sientan marginados, generando problemas de inclusión.

En ese sentido, es crucial reestructurar los procesos y políticas de Recursos Humanos para incluir nuevas perspectivas que nos ayuden a componer un ambiente laboral más inclusivo.

Estas son solo algunas de las medidas para crear espacios de trabajo sanos, garantizando que las personas puedan desempeñarse sin discriminación por parte de sus pares o superiores. 

En Engen Capital estamos comprometidos con la inclusión laboral. Para ello, tenemos una estrategia de diversidad, equidad e inclusión que tiene los siguientes objetivos estratégicos:

  1. Conocer con claridad las características, necesidades e intereses de nuestro Talento.
  2. Formalizar y documentar la cultura de diversidad, equidad e inclusión en Engen Capital.
  3. Contar con mayores perspectivas y habilidades para incrementar nuestra resolución de problemas y mejorar nuestras interacciones.
  4. Atraer al mejor talento disponible en el mercado.
  5. Generar un entorno en el que cada persona se sienta valorada, que pertenece, que es tratada con imparcialidad y respeto, para que pueda contribuir plenamente al éxito de la empresa.
  6. Establecer una base sólida de acceso a oportunidades de desarrollo para las y los
    colaboradores de Engen Capital sin importar sus características.
  7. Impulsar una cultura filantrópica y de compromiso en la empresa.
  8. Fomentar y sensibilizar a nuestros grupos de interés sobre la importancia de la
    Diversidad, Equidad e Inclusión.

Para garantizar lo anterior, llevamos a cabo acciones y mecanismos como:

  • Capacitación mandatoria en temas de DEI para directores, gerentes y todos los
    colaboradores.
  • Un Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión conformado por los colaboradores.
  • Línea anónima de integridad, administrado por un tercero para canalizar cualquier
    queja.
  • Comité de Ética, encargado de velar por las mejores prácticas en estos asuntos.
  • Buscamos asegurar la no discriminación y el acceso a diferentes perfiles, independientemente de sus características.
  • Reconocemos a nuestro Talento LGBTQI+ e impulsamos la conformación de la
    primera Red Engen LGBTQI+.
  • Alianzas con diferentes organismos para la atracción de talento diverso (éntrale,
    Foro Incluye e Inroads, entre otros).
  • Diagnósticos de brecha salarial para analizar y garantizar un nivel de equidad
    interno.

Lo anterior constituye algunos de los principales elementos orientados a fortalecer la inclusión en Engen Capital, un compromiso que renovamos a diario y que está establecido en nuestra Política de Diversidad, Igualdad e Inclusión.

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